Questions fréquentes

Quand vais-je recevoir ma commande ?

Votre commande est expédiée sous 1 à 3 jours ouvrés, puis livrée en 7 à 12 jours ouvrés, avec un numéro de suivi envoyé par e-mail.

La livraison est-elle payante ?

Non, elle est offerte sur toute la France métropolitaine.

Puis-je retourner un produit ?

Oui, vous avez 30 jours après réception pour nous le retourner, non utilisé et dans son emballage d'origine.

La tondeuse convient-elle à mon chat ?

Elle est pensée pour les chats à poils longs ou mi-longs qui font des nœuds (Persan, Maine Coon, Ragdoll, Sacré de Birmanie…). Elle fonctionne aussi pour l'entretien des pattes et du ventre.

Quelle taille fait le panier-griffoir ?

Environ 35 cm de diamètre : idéal pour les chatons et les chats jusqu'à 4-5 kg environ.

Comment vous contacter ?

Par la page Contact : nous répondons sous 24 heures.